In de wereld van online casinos is het steeds lastiger geworden om een nieuwe speler te interesseren met een overweldigende keuze aan spellen en casino’s. Om zich onderscheidend te maken, moet Retrobet zorgen dat elk aspect van zijn diensten topkwaliteit heeft. In dit artikel zal worden bekeken of Retrobet de eisen waaraan een modern online casino dient te voldoen, wel degelijk levert.
Brand Overzicht
Retrobet is in 2020 opgericht met het oogmerk om de klassieke gokspellen van jaren geleden terug te halen naar de voorgrond. De naam “Retro” spreekt al retrobet.nl aan wat men mag verwachten: een casino dat vertrouwd en authentiek wil zijn, maar tegelijkertijd met modernere elementen is voorzien om nieuwe spelers aantrekkelijk te maken.
Naast een zeer overtuigende website die eruit ziet alsof het een game uit de jaren 80 of ’90 was, kan men ook gebruik maken van een mobiel apparaat. Daar waar veel online casinos slechts sporadisch op hun mobiele versie werken, heeft Retrobet hier voor gekozen om ervoor te zorgen dat spelers in principe overal en altijd kunnen spelen.
Registratieproces
Het registreren van een account is zeer eenvoudig en vereist slechts twee stappen. Allereerst dient men zijn contactgegevens op te geven, waarna er een overzichtelijk formulier wordt aangeboden om de details af te maken.
Na de registratie kan de speler meteen doorgaan met gamen of alsnog tien euro kiezen om het platform eerst uit te proberen. Dit noemen ze “startkapitaal” en geeft men aan hoe men zich als casino wil presenteren. Hierbij is er ook ruimte voor vragen door de klantenservice.
Rekeninggegevens
Een account in Retrobet heeft verschillende opties om te storten dan wel uit te betalen van je winst. Men vindt hier een lijst met diverse betalingsmethodes die gebruikt kunnen worden bij deze online casino aanbieder, waaronder Mastercard, Visa en Maestro.
Opvallend is dat er sprake was van Binance op de website maar we mochten niet uitbetalen naar deze wallet. Waarschijnlijk waren dit slechts enkele testrekeningen die ze op hun site hebben staan maar in de toekomst geef je wellicht alsnog het recht om bijvoorbeeld te storten met Litecoin.
Bonus
Retrobet heeft een rijke bonus voor beginners. Zo ontvangt elke speler 100 euro startkapitaal zodat men niet direct hoeft te investeren. Naast dat kleine bedrag, is er ook een 50% cashback aan de inleg die je bij het online casino doet.
Na registratie kan je namelijk rechtstreeks tot vijfmaal 25 euro bonusbonnen verwerven om dit spel mee te spelen. Onder normale omstandigheden heeft men slechts maar een beperkte hoeveelheid gratis bonussen per week bij Retrobet, waardoor de speler nog steeds aan het begin van zijn spelletjes een keuze kan maken tussen welk spel hij wil spelen.
Spellen en Providers
Men vindt hier in totaal 450+ gokspellen op diverse thema’s, wat zeker niet veel is als men vergelijkingen maakt met grotere namen zoals betboo casino. Een klassieker die je zou verwachten om te zien bij Retrobet zijn onder meer video slots van de bekende fabrikanten Evolution Gaming en NetEnt.
De keuze voor retro-spellen geeft aan dat er een belangrijke focus is gelegd op wat eerder aangeduid werd als “authenticiteit”. Daarnaast bieden de in-house game providers zoals Pragmatic Play, Microgaming en Play’n GO ook hun beste gokspelen. De beschikbare spellencategorieën zijn slot, blackjack, baccarat en poker.
Mobiliteitsversie
Retrobet heeft een mobiel spelplatform waarop men zich gemakkelijk kan inschrijven of aangemeld. Het platform is ontworpen om zowel op tablet als smartphone te gebruiken; er worden geen apps meer beschreven voor mobiliteit, wat je ook vermoed had bij deze online speler.
Beveiliging en Licensering
Het veiligheidsbeleid van een casino kan altijd de belangrijkste reden zijn om er niet naar toe te gaan. De voornaamste aspect is of het geregistreerd is met behulp van regelgevers zoals Malta Gaming Authority of Curacao.
Na controle bleek dat Retrobet over een licentie beschikt voor beide landen en ze houden hier zelfs verhalen bij wat niet altijd zo duidelijk verschijnen in casino’s waarbij vaak maar op bepaalde secties gekeken wordt. Aan de veiligheid worden ook gemaakte afspraken met behulp van een onafhankelijke audit ingesteld door mensen als KPMG.
Klantservice
Op websites en mobiele apparaten kan men contact maken via verschillende methoden, zoals live chat of per e-mail. Zowel klantencontactpersoonlijkheid als telefonisch is altijd beschikbaar op specifieke tijden van de maand. Een formulier waar je jouw vraag kunt stellen vindt u rechtsbovenin de website.
Gebruikerservaring
Het spelmenu en online gokspellen zijn inderdaad verfraaid met wat speelgoedstukjes die nog net als een van jaren terug eraan doen, maar voor degenen waar het echte geldgevoelige aspect al aanwezig is, blijkt dat niet te werken. Daarnaast voelt men zich onmiddellijk comfortabel bij de gokspellen en websites met hun aardige thema’s.
Ondanks alle moderne manier van spelen biedt Retrobet zeer veel soepelheid in de registratie- en het spelmenu, zodat elke nieuwe bezoeker aan zijn slag kan. Het is overigens ongewoon dat er maar 3 online betalingen zijn om geld naar je rekening te storten.
Prestaties
Eerlijk gezegd waren we best teleurgesteld door de prestatie die ze laten zien in vergelijking met hun concurrentie, ook wanneer deze keuze is gemaakt na zorgvuldig onderzoek van ons. Om bijvoorbeeld maar een voorbeeld te noemen: bij Betboo kan je veel beter verhogen dan hier.
Afhankelijk van de verschillende manieren om te storten en uit te betalen, zijn de resultaten uiteindelijk niet zo slecht zoals we eerder dachten. Desondanks hadden we graag meer keuzes gezien voor een nog groter aanbod aan bezoekers die maar één spel willen spelen bij Retrobet.
Een Algemeen Oordeel
Alles in Retro bet is opzettelijk gedaan om je de authentieke 80s/90s ervaring te geven van online spellen. Echter, zul je echt een tijdselement krijgen dat net als vroeger een beetje onregelmatig of saai kan voorkomen?
Bovendien zijn ze nog steeds in een phase die ze de “nieuwste” en beste spelletjes naar hun platform willen halen. Als jij bij Retrobet speelt, kun je dus verwachten dat er spoedig verbeterd gaat worden. Het is nu tijd om dit voorlopige advies te beoordelen:
Wanneer men niet geïnteresseerd bent in retro-achtige spellen zal de keuze hiervoor het eerste punt zijn waarom u alsnog zult gaan voor een alternatief.
Als je graag wat meer spelopties wilt hebben is er dan ook geen aanleiding om hierbij te kiezen, aangezien andere gokspellen casino’s zoals bijvoorbeeld 4starscasino (de casinobeweging van Betboo) vaak al eenvoudig toegankelijk zijn in de bezoekersmenu met een grotere keuze aan spellen.